Política de Privacidad de Inventiva™ 

Última actualización 13 Mayo, 2019. Sustituye todas las versiones anteriores.

La Política de privacidad de Inventiva™ describe las prácticas de privacidad de los sitios web y aplicaciones de Inventiva™. Su relación se establece con Inventiva™, la cual se encargará del control de su información personal, y se aplicará la legislación del país donde resida.

Tenga en cuenta que, para poder utilizar nuestras aplicaciones y sitios web, autoriza aInventiva™ a transferir su información personal a través de fronteras nacionales y a otros países donde trabajan Inventiva™  y sus socios. Las protecciones de privacidad y los derechos de las autoridades para acceder a su información en estos países pueden no ser equivalentes a los de su país. Únicamente transferiremos su información personal a los países donde esté permitido por ley y llevaremos a cabo los pasos necesarios para garantizar que su información personal sigue recibiendo las protecciones adecuadas. Para obtener más información, consulte la sección “¿Inventiva™ transfiere mi información personal a través de fronteras nacionales?”

¿Qué cubre esta Política de Privacidad?

Esta política de privacidad describe cómo Inventiva™ (también conocido como “nosotros” o “nuestro”) utilizará su información en los sitios web y aplicaciones deInventiva™. 

Tenga en cuenta que los sitios web y las aplicaciones proporcionadas por algunas empresas adquiridas por Inventiva™ pueden operar bajo sus propias políticas de privacidad hasta que sus prácticas de privacidad se integren con las prácticas de privacidad de Inventiva™.  Consulte también las Condiciones de uso de Inventiva™ y otras Condiciones de uso adicionales o Contratos de licencia de producto que puedan ser aplicables al sitio web o a la aplicación que esté utilizando.

¿Qué información recopila Inventiva™ acerca de mí?

ID de Inventiva™, registro y atención al cliente

Cuando se registra para utilizar un sitio web o una aplicación de Inventiva™, crea un ID de Inventiva™ o se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia u otras ofertas, Inventiva™ recopila información que le identifica. Esto incluye: Nombre; fecha de nacimiento; nombre de la empresa; dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección; país; dirección IP; información de pago/facturación; tipos de aplicaciones y sitios web de interés; y contenido de las comunicaciones con asistencia al cliente. Alguna de la información mencionada anteriormente es requerida obligatoriamente y otra información es opcional.

Para ayudar a mantener actualizadas nuestras bases de datos y proporcionarle el contenido y las experiencias más relevantes, es posible que combinemos la información facilitada por usted con información de fuentes de terceros, de acuerdo con la legislación aplicable. Por ejemplo, el tamaño, el sector y otra información sobre la compañía para la que trabaja (si ha facilitado el nombre de la empresa) se obtendrán de fuentes entre las que se encuentran sitios de redes sociales profesionales y proveedores de servicios de información.

Sitios Web y Aplicaciones de Inventiva™

Recopilamos información sobre cómo usted utiliza nuestros sitios web y aplicaciones, incluido cuando utiliza una función de una aplicación de escritorio que implica una conexión en línea. Dependiendo de la aplicación o el sitio web, esta información puede ser anónima o puede estar asociada a usted.

Esta información incluye: Dirección IP; tipo de navegador y dispositivo; página web que le hizo llegar a un sitio web de Inventiva™; términos de búsqueda introducidos en algún motor de búsqueda que le hicieron llegar a un sitio web de Inventiva™; uso y navegación de sitios web y aplicaciones (recopilados a través de cookies y tecnologías similares, o por servidores de Inventiva™ cuando usted haya iniciado sesión en la aplicación o sitio web); análisis de su contenido que se envía o recibe utilizando una función en línea de un sitio web o aplicación de Inventiva™, o que se almacena en servidores de Inventiva™.

Correos electrónicos de Inventiva™

Los correos electrónicos que le enviamos pueden incluir una tecnología (llamada una baliza web) que indique a Inventiva™ si ha recibido o abierto el correo electrónico o ha hecho clic en un vínculo del correo electrónico. Si no desea que recopilemos esta información, puede rechazar recibir correos electrónicos de marketing de Inventiva™.

Publicidad en línea de Inventiva™

Inventiva™ anuncia en línea de diversas formas, incluyendo mostrarle los anuncios de Inventiva™ en sitios web y aplicaciones de otras empresas y en plataformas de medios sociales, como Facebook, Instagram, LinkedIn, entre otros. Los sitios web de Inventiva™ utilizan cookies y tecnologías similares proporcionadas por nuestra propia empresa y otras empresas que nos permiten reunir información adicional para medir y mejorar la efectividad de nuestra publicidad. Recopilamos información como la siguiente: Qué anuncios se muestran; En qué anuncios se hace clic; y Dónde se mostró el anuncio.

Botones, herramientas y contenidos de otras empresas

Los sitios web y las aplicaciones de Inventiva™ pueden incluir botones, herramientas o contenidos vinculados con los servicios de otras empresas (por ejemplo, un botón “Me gusta” de Facebook). Podemos recopilar información sobre su uso de estas funciones, como el contenido marcado con “me gusta” y la información de direcciones en Google Maps. Además, cuando ve o interactúa con estos botones, herramientas o contenidos, o cuando ve una página web o aplicación de Inventiva™ donde aparecen, es posible que se envíe automáticamente a la otra empresa cierta información sobre su navegador. Lea la política de privacidad de dicha empresa para obtener más información.

Páginas de redes sociales y servicios de inicio de sesión social de Inventiva™

Puede iniciar sesión en algunos sitios web o aplicaciones de Inventiva™ utilizando una cuenta de una red social, como por ejemplo una cuenta de Facebook. Cuando conceda los permisos adecuados, recibiremos información sobre usted desde su cuenta de redes sociales, como el nombre, la ubicación e información demográfica básica.

Inventiva™ tiene sus propias páginas en numerosos sitios de redes sociales. Recopilaremos la información que haya puesto a disposición del público en su cuenta de redes sociales, como el nombre y los intereses sobre nuestros productos y servicios, cuando interactúe con nuestras páginas de redes sociales.

¿Cómo usa Inventiva la información que recopila sobre mí?

Inventiva™ utiliza la información que recopilamos sobre usted para los siguientes propósitos:

  • Proporcionándole las aplicaciones y sitios web de Inventiva™ para los cuales se ha registrado, así como también cualquier servicio, soporte o información que haya solicitado.
  • Entender mejor cómo se utilizan nuestros sitios web y nuestras aplicaciones para que podamos mejorarlos y así poder captar y retener a nuestros usuarios.

  • El uso de sistemas automatizados para analizar su contenido utilizando técnicas como el aprendizaje automático para mejorar nuestros servicios. Este análisis puede ocurrir a medida que el contenido se envía, recibe o cuando se almacena.
  • Diagnosticar problemas en nuestras aplicaciones y sitios web.

  • Adaptar un sitio web, una aplicación o un anuncio de Inventiva™ a sus posibles intereses.

  • Enviando mensajes comerciales, como los relacionados con los pagos o el vencimiento de su suscripción.

  • Enviando información sobre Inventiva™, nuevos lanzamientos de aplicaciones, ofertas especiales e información similar.

  • Llevar a cabo estudios de mercado sobre nuestros clientes, sus intereses y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

  • Reducir el fraude, la piratería de software y protegerlo a usted, así como a Inventiva™.
  • Para una aplicación o sitio web específico de Inventiva™.

¿Inventiva™ comparte mi información personal?

No, no lo hacemos.

Aunque, podríamos compartir su información personal solo bajo estas excepciones:

  • Cuando acordó compartirla.
  • Con nuestros revendedores y otros socios de ventas si usted es un cliente comercial y aceptó recibir comunicaciones de marketing de Inventiva. Tenga en cuenta que no compartimos información personal sobre consumidores con terceros para sus propios fines de mercadotecnia a menos que el consumidor acepte compartirla.
  • Cuando estamos obligados a proporcionar información en respuesta a una citación, orden judicial u otra ley o proceso legal aplicable.
  • Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para prevenir o responder al fraude, defender nuestras aplicaciones o sitios web contra ataques, o proteger la propiedad y la seguridad de Inventiva, nuestros clientes y usuarios o el público en general.
  • Si nos fusionamos o somos adquiridos por otra empresa, vendamos un sitio web, una aplicación o una unidad de negocio de Inventiva, o si otra o una parte sustancial de nuestros activos son adquiridos por otra empresa. En esos casos, es probable que su información sea uno de los activos transferidos.

Podemos compartir o publicar información agregada que no lo identifique específicamente, como la información estadística sobre los visitantes de nuestros sitios web.

¿Se muestra mi información personal en alguna parte de los sitios web o aplicaciones de Inventiva™?

Hay varios sitios en los sitios web y aplicaciones de inventiva que le permiten publicar comentarios, cargar imágenes o enviar contenido para que otros lo vean. A veces puede limitar quién puede ver lo que comparte, pero hay algunos lugares donde el público en general u otros usuarios de la aplicación o sitio web pueden ver lo que comparte. Tenga cuidado cuando comparte su información personal. No comparta nada que no desee que se conozca públicamente a menos que esté seguro de que lo está publicando en una aplicación o sitio web que le permite controlar quién ve lo que publica. Tenga en cuenta que cuando publique mensajes en ciertos foros de usuarios en nuestros sitios web y aplicaciones, su dirección de correo electrónico o su nombre se pueden incluir y mostrar con su mensaje.

Para eliminar el contenido que ha compartido en nuestros sitios web y aplicaciones, use la misma aplicación o función del sitio web que usó para compartir el contenido. Si otro usuario lo invita a participar en la visualización compartida, la edición o el comentario de contenido, es posible que pueda eliminar sus contribuciones, pero generalmente el usuario que lo invitó tiene control total. Si tiene preguntas o inquietudes sobre esto, contáctenos.

¿Está protegida mi información personal?

Somos conscientes de que la seguridad de su información personal es importante. Proporcionamos controles de seguridad razonables de tipo administrativo, técnico y físico para proteger su información personal. No obstante, a pesar de nuestros esfuerzos, no hay ningún control de seguridad cuya eficacia sea del 100% e Inventiva™ no puede garantizar ni asegurar que su información personal esté totalmente segura.

¿Dónde almacena Inventiva™ mi información personal?

Su información personal y sus archivos se almacenan en los servidores de Inventiva™ y los servidores de las empresas que contratamos para que nos presten sus servicios.

¿Transifere Inventiva™ mi información personal a través de fronteras nacionales?

Podemos transferir su información personal a través de fronteras nacionales a otros países en conformidad con las leyes aplicables.

¿Cómo puedo revisar/actualizar mi información personal o cerrar mi cuenta de Inventiva™?

Bajo la ley de algunos países, usted puede tener derecho a acceder a la información que Inventiva™ tiene sobre usted, corregir errores en esa información y eliminar información personal que ya no tenemos razones comerciales para conservar. Muchos de nuestros sitios web y aplicaciones le permiten editar su información personal accediendo a “mi cuenta”, “mi perfil” o una característica similar de la aplicación o sitio web que está utilizando. Del mismo modo, puede eliminar archivos o fotos que haya almacenado en nuestros sitios web y aplicaciones iniciando sesión y utilizando las funciones de eliminación que ponen a su disposición.

Para solicitar que eliminemos su dirección de correo electrónico de nuestra base de datos de marketing, desactivar su cuenta de ID de Inventiva™ o proporcionarle una copia de su información personal, envíe su solicitud por correo electrónico a info@inventiva.global. Tenga en cuenta que debemos conservar cierta información sobre usted por motivos legales y de negocios internos, como la prevención de fraude. Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los sitios web y aplicaciones que puede utilizar con su ID de Inventiva™ y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

¿Cambiará la Póliza de Privacidad de Inventiva™?

Ocasionalmente, podemos cambiar esta política de privacidad para permitir que Inventiva™ utilice o comparta su información personal de otra forma. Si lo hacemos, los vínculos a la política de nuestros sitios web (que normalmente están situados en el pie del sitio web) indicarán que se ha modificado la política. Para los nuevos usuarios, el cambio se hará efectivo en el momento de la publicación. Para los usuarios existentes, si el cambio es significativo, se hará efectivo 30 días después de la publicación. Le recomendamos que consulte regularmente el Centro de privacidad de Inventiva™ para conocer la información más reciente acerca de nuestras prácticas de privacidad.

¿Con quién puedo ponerme en contacto para enviar preguntas y/o dudas?

Si tiene alguna pregunta, preocupación o solicitud, por favor escríbanos al correo info@inventiva.global